品質について

ぬいぐるみ制作における品賞管理や
個体差·不良品の基準についてご案内します。

品質管理について

弊社では、お客様へ安心して商品をお届けできるよう、海外工場と国内の両方で品質管理を行っております。

海外工場での検品に加え、日本国内でも最終検品を実施しております。

※海外工場では現地スタッフによる確認も対応可能です。

製品の状態を確認したうえで出荷を行い、品質管理に努めております。

海外工場での検品

国内での最終検品

ぬいぐるみは、裁断・縫製・刺繍・綿入れなど、多くの工程を手作業で製作しております。
そのため、同じ仕様で製作した場合でも、1体ごとにわずかな個体差が発生いたします。

これは製造上避けることのできない特性であり、不良品ではございません。
あらかじめご理解いただきますようお願いいたします。

個体差の一例

以下のような差異は、製造上発生する個体差として扱っております。

※これらは使用や見た目に大きな問題がない範囲の差異であり、個体差として良品扱いとなります。

一方で、以下のような状態は不良品として扱います。

縫い目が
ほどけている

穴が
開いている

パーツが
外れている

大きく
変形している

汚れや
シミがある

刺繍が
大きくずれている

綿不足により
著しく形が崩れている

※品質上問題が確認された場合は、個別に確認・対応いたします。